概要

SINISを新規ご発注・ご解約をお申し込みいただく際の必要情報、流れについて記載します。

PARTNERS以外の代理店の方は、こちらのフローに該当しませんので、ヘルプページのご契約・ご解約についての案内をご確認くださいませ。

新規発注フロー

① 該当アカウントがSINISに連携できているか確認（貴社）

• 連携されていなかった場合は、下記に従って連携作業をお願いします。
  • SINISに初めてログインする際のヘルプページ

②注文書情報（初回は請求書送付先情報も）を下記フォームに送り、担当者宛にslackまたはチャットワークより連絡をいただく（貴社）

https://forms.gle/1XPDWix6Nnhqdnqx6

• 一部代理店様にてChatWork・Slackが使えないと申請いただいている方は下記宛にメールください。メールの場合、ご返答までお時間いただく場合がございます。お急ぎの際は、併せてお電話くださいませ。
  • 恩田：[email protected]、カスタマーサクセス宛：[email protected]

③弊社側で注文書を作成し、クラウドサインにて送付する（弊社）

④注文書内容を確認し、ご捺印いただく（貴社）

⑤注文書締結次第、開始月に基づき有料プラン設定を行う（弊社）

以上で、SINIS有料プラン利用が可能となります。

注文時の注意点

• 初期設定では、注文書のクラウドサイン宛先に請求書を送付いたします。注文書宛先と請求書宛先が別の場合は、そちらもご教示お願いします。
• SINISの連携を行う前に注文書締結も可能ですが、その場合は、注文書の契約期間に則ってご請求が発生しますので、なるべくご発注前にSINISを連携いただくようお願いいたします。
• SINIS連携ができていないと弊社側で設定が出来かねるため、ご希望の有料プラン利用開始日からお使いいただけない場合がございますので、ご注意ください。
• 注文書の規約にも記載がありますが、SINISは日割りご請求ができません。よって、月内途中からSINIS有料プラン利用開始となっても、プラン金額満額請求となります。